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男的叫李振中，是事业科的科长，女的叫曹敏慧，职务是接待，这是专门负责接待处的职位，李振中今天亲自来坐镇，是因为上面有规定，当官的都要轮流来接待处接待群众，今天是轮到他。
唐文聪走进来的时候，曹敏霞看了一眼唐文聪后，可能以为他是跟着这几个老人来的，于是不再理他。
李振中等老人说完，就转头看着那个年轻女子说道：“胡助理，张大爷说的事情是不是属实？”
胡助理叫胡丽娜，是萧山县泰安防水堵漏有限公司的总经理助理。她看到李振中问自己，立刻严肃地说道：“他说的是事实，但是漏水时已经超出了我们的保修期限，我们的原则是一切以合同为准！”
说到这，胡丽娜打开手上的文件袋说道：“我们是正规的公司，每一项施工都和业主签订有合同，李科长请看，这一份就是我们公司和这位张大爷签订的合同，合同上白纸黑字写着保质期为一年，他家的屋顶漏水是从完工之日起一年零一个月之后开始的，这已经超出了我们的保修期限。但是他还要求我们免费重做，这怎么可能呢？”
李振中接过合同看了一会，就指着合同对张大爷说道：“大爷，我仔细看了你们签订的这份施工合同，正像胡助理说的一样，上面白纸黑字写明是保修一年的，你刚才说是一年零一个月后屋顶开始漏水，很明显是已经超出了保质期限了，这可不能怪人家，明白吗，如果你想让他们再帮你做防水，那就得另外签订合同，重新交钱。”
张大爷还没说话，另外一个老太就气愤地说道：“李科长，虽然说签订的是一年的保质期，但是大家都知道，稍微好点的防水绝对不止一年，他们泰安的只能保质一年就漏水，这样的质量你不觉得太差了吗，难道就不能质疑他们的合同是故意藏猫腻？”
李振中刚刚苦笑一下，张大爷就说：“他们明明是欺负我一个孤寡老人看不清合同才这样写的，我很清楚的记得，他们和我说的时候是保三年的，说什么三年内如果漏水，他们都可以免费保修，但是他们却在合同中只写一年，你说，他们这样的做法不是骗子又不是什么？”说到最后，张大爷气得脸都有些泛青了，神情十分激动。
另一个老头见状就拍拍他的肩膀说道：“别那么激动，和这样的骗子生气不值得，注意你的血压。”
李振中听张大爷这么说，就问道：“他们当初说是保质三年，你有证据吗？”
胡丽娜冷笑道：“他有个屁证据，纯粹就是胡编乱造，我们正规的公
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